Kiosk Mode คืออะไร? โหมดหน้าจอเดียวเพื่อความปลอดภัยและควบคุมการใช้งานในองค์กร
Kiosk Mode คือโหมดการทำงานของอุปกรณ์พกพา เช่น แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์มือถือ ที่ช่วยล็อกการใช้งานให้แสดงเพียงแอปหรือหน้าจอใดหน้าจอหนึ่งเท่านั้น เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการควบคุมการใช้งานให้เฉพาะเจาะจง เพื่อความปลอดภัย ความเรียบง่าย และประสิทธิภาพในการทำงาน
ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับ Kiosk Mode ว่าคืออะไร เหมาะกับใคร และควรใช้งานเมื่อใด
🧭 Kiosk Mode คืออะไร?
Kiosk Mode หรือ “โหมดตู้คีออส” คือการตั้งค่าอุปกรณ์ให้เปิดใช้งานเพียงแอปเดียว หรือกลุ่มแอปที่กำหนดไว้ โดยผู้ใช้งานไม่สามารถออกจากหน้าจอนั้นได้ เว้นแต่มีสิทธิ์ผู้ดูแล
โหมดนี้มักใช้กับอุปกรณ์ที่ให้บริการลูกค้า หรืออุปกรณ์ในองค์กรที่ไม่ต้องการให้พนักงานเข้าถึงฟังก์ชันอื่น ๆ เช่น การตั้งค่า, โซเชียลมีเดีย หรือแอปส่วนตัว
🎯 จุดเด่นของการใช้งาน Kiosk Mode
- 🔒 ความปลอดภัยสูง: ป้องกันไม่ให้เข้าถึงข้อมูลหรือฟีเจอร์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
- 👨💼 ควบคุมประสบการณ์ผู้ใช้: ทุกคนเห็นและใช้งานในรูปแบบเดียวกัน
- 🧽 ลดความซับซ้อน: ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิค
- 🛠️ เหมาะกับงานเฉพาะทาง: เช่น POS, ตรวจสต็อก, เซ็นรับสินค้า
- 🔧 ควบคุมจากระยะไกลได้: เมื่อติดตั้งร่วมกับระบบ MDM
🏢 ธุรกิจที่เหมาะกับ Kiosk Mode
- 🏪 ค้าปลีก: ใช้ Kiosk สำหรับแคชเชียร์, จอโปรโมชั่น, เช็คราคา
- 🏭 โรงงาน: ใช้แอปตรวจสต็อกหรือระบบ WMS แบบล็อกแอป
- 🚚 โลจิสติกส์: ควบคุมอุปกรณ์ภาคสนามไม่ให้หลุดจากแอปงาน
- 🏥 การแพทย์: ใช้ในแท็บเล็ตเวชระเบียน หรือการลงทะเบียนผู้ป่วย
- 🎓 การศึกษา: ล็อกแอปเรียนรู้สำหรับนักเรียน
⚙️ Kiosk Mode ทำงานอย่างไร?
โดยทั่วไป อุปกรณ์ Android จะสามารถเข้าสู่ Kiosk Mode ได้ผ่าน:
- ✅ ฟีเจอร์ภายในระบบ (เช่น Lock Task Mode บน Android)
- ✅ การใช้แอปจัดการ เช่น SureLock, Scalefusion, หรือระบบ MDM
- ✅ อุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองจาก Google เช่น Android Enterprise Recommended (AER)
📊 เปรียบเทียบ Kiosk Mode กับโหมดทั่วไป
| คุณสมบัติ | โหมดปกติ | Kiosk Mode |
|---|---|---|
| เปิดหลายแอปพร้อมกัน | ✔️ | ❌ |
| เข้าถึงเมนูตั้งค่า | ✔️ | ❌ |
| รีโมตควบคุมจากศูนย์กลาง | ❌ | ✔️ (ผ่าน MDM) |
| เหมาะกับงานเฉพาะทาง | ❌ | ✔️ |
❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Kiosk Mode ใช้กับ iOS ได้หรือไม่?
ได้เช่นกัน โดยใช้ Guided Access หรือระบบ MDM ที่รองรับ iOS
เปิด Kiosk Mode ต้องรูทเครื่องหรือไม่?
ไม่จำเป็น สามารถตั้งค่าผ่านแอปจัดการหรือ Android Work Profile
จะออกจาก Kiosk Mode ได้อย่างไร?
ต้องใช้รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือตั้งค่าผ่านระบบ MDM ที่เชื่อมอยู่
📚 บทความแนะนำ
- MDM คืออะไร? ระบบจัดการอุปกรณ์พกพา
- AER คืออะไร? มาตรฐาน Android สำหรับองค์กร
- Zero-touch Enrollment คืออะไร?
📞 สนใจใช้งาน Kiosk Mode ในองค์กร?
All Business Center ให้คำปรึกษาและโซลูชันการใช้งาน Kiosk Mode บนอุปกรณ์ Android สำหรับธุรกิจทุกขนาด พร้อมบริการติดตั้งและระบบจัดการผ่าน MDM อย่างมืออาชีพ
